Commande QR code restaurant : un parcours simple sur smartphone
La commande par QR code pour restaurant permet à vos clients de consulter la carte et de passer commande depuis leur smartphone. Il leur suffit de scanner le QR code placé sur la table pour accéder au menu, sans application à installer.
Intégrée à UltraCaisse, la solution transmet les demandes au bar ou en cuisine. Elle facilite ainsi la centralisation des commandes et aide votre équipe à gérer le service, notamment pendant les périodes d’affluence.
Comment fonctionne la commande à table par QR code ?
- Sélection du nombre de couverts : le client indique le nombre de personnes avant d’accéder à la carte.
- Consultation du menu : les catégories, les produits et leurs prix sont affichés sur le smartphone.
- Choix des produits : le client ajoute les articles souhaités à sa commande.
- Sélection des options : les choix proposés pour un produit peuvent être ajoutés avant sa validation.
- Transmission de la commande : la demande est envoyée au bar ou en cuisine par l’intermédiaire du système UltraCaisse.
Fluidifier le service sans remplacer l’accueil
En donnant au client la possibilité de saisir directement son choix, ce système de commande QR code contribue à réduire le temps d’attente et à limiter les erreurs de prise de commande. L’équipe peut consacrer davantage de temps à l’accueil, au conseil et au service en salle.
L’interface présentée comporte également des raccourcis permettant d’appeler le serveur, de demander de l’eau ou du pain. Le client peut ainsi transmettre certaines demandes courantes depuis la table.
Une carte digitale adaptée à différents établissements
La commande à table par QR code peut répondre aux besoins de plusieurs activités de restauration :
- restaurants et brasseries ;
- bars ;
- salons de thé ;
- snacks et établissements de restauration rapide.
Le client retrouve sur son téléphone les catégories de la carte, les produits disponibles, leurs prix et les options proposées. Le parcours reste accessible depuis le navigateur du smartphone.
Découvrir les autres solutions de prise de commande
Consultez le logiciel de caisse pour restaurant UltraCaisse pour découvrir l’environnement de caisse associé. Pour comparer avec une prise de commande réalisée par le personnel, découvrez également l’application de prise de commande UltraPad.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la commande par QR code au restaurant ?
Le client scanne le QR code placé sur la table avec son smartphone. Il indique le nombre de couverts, consulte la carte, sélectionne ses produits et leurs options, puis transmet sa commande au bar ou en cuisine.
Faut-il installer une application pour accéder au menu ?
Non. D’après les informations fournies, le menu est accessible depuis le smartphone après avoir scanné le QR code, sans application à installer.
Les clients peuvent-ils sélectionner des options pour un produit ?
Oui. L’interface présentée permet d’afficher et de sélectionner les options proposées pour un produit avant de l’ajouter à la commande.
La solution est-elle intégrée au logiciel UltraCaisse ?
Oui. La commande par QR code est présentée comme une fonctionnalité intégrée à UltraCaisse afin de centraliser les commandes envoyées au bar ou en cuisine.
À quels établissements cette solution est-elle destinée ?
Elle convient notamment aux restaurants, bars, brasseries, salons de thé, snacks et établissements de restauration rapide souhaitant proposer la commande à table sur smartphone.
Le paiement par QR code est-il compris dans cette solution ?
Les informations fournies décrivent la consultation du menu et l’envoi des commandes, mais ne précisent pas la présence d’une fonction de paiement par QR code. Ce point doit être vérifié avant l’achat.
